深圳某街道轄區涵蓋住宅、商業、產業等多元業態,人口密集、管理事務繁雜。作為基層治理關鍵力量,該街道網格綜合管理中心肩負信息采集、安全排查等重任。
但隨著管理范圍擴大與精細化要求提升,網格管理員走訪不到位問題日益凸顯,嚴重影響治理效能。為破解難題,該街道網格綜合管理中心引入——慧友安智能巡檢方案,并于2025年4月底落地實施。
該街道網格綜合管理中心為規范網格員現場走訪工作,要求對覆蓋轄區的7000多個巡查點位實施防偽處理,并采用打卡后必須拍照的雙重驗證方式,以此確保網格員切實深入網格片區開展走訪和摸查工作。
而網格員除了使用統一手持終端感應打卡外,還可進行現場的隱患上報以及隱患的處理。對所有工作統一留痕,后臺自動記錄網格員走訪時間、地點、事項、隱患等信息。并且自動分析網格員任務的完成情況,自動生成完整的統計報表。
網格站能實時掌握網格員工作動態以及工作完成情況,綜合管理中心也可隨時掌握各個站點的動態以及工作情況。實現精準的績效考核、透明化的評比機制。根據數據的分析可以優化資源的配置,從而降低中間管理環節以及成本。
項目運行后成效顯著,網格員走訪更加規范,全面提升走訪工作的效率。管理中心通過分析巡檢數據,科學調整工作部署后,轄區的治理水平也得到了顯著提升。